Palvelut

Esteettömyyspalvelut Disneyn maailmassa: Kaikenikäisille saatavilla oleva ilo �♿

Disney World Floridassa on yksi maailman esteettömyystietoisimmista matkakohteista, ja sen palvelut tarjoavat kaikenikäisille vieraille mahdollisuuden nauttia lomasta esteettöminä. Tässä syvällinen katsaus puistojen tarjoamiin esteettömyyspalveluihin, jotka tekevät Disney-kokemuksesta helpon ja stressittömän.

Esteettömyyspalveluiden ydin

Disney Worldin Guest Services -tiimi on erikoistunut auttamaan liikunta- tai aistirajoitteisia vieraita. Palvelut kattavat:

  • DAS (Disability Access Service): Järjestelmä, joka mahdollistaa jonottamisen ilman fyysistä jonossa seisomista. Vieraat voivat saada virtuaalisen paikan jonoon ja palata myöhemmin.
  • Rullatuolivuokraus: Kaikista puistoista löytyy manuaalisia ja sähköisiä rullatuoleja, joita voi varata etukäteen tai hankkia paikan päällä.
  • Esteettömät kulkuväylät: Puistot on suunniteltu laajojen käytävien ja ramppien avulla esteettömiksi.
  • Kotisignaali- ja tekstityspalvelut: Nähtävyyksiin on saatavilla suljettuja tekstityksiä ja kuulorajoitteisille vieraille värähtelevät hälytykset.

Majoitus ja liikkuminen

Disneyn omissa hotelleissa on esteettömiä huoneita sänkyjen alhaisilla korkeuksilla, avoimilla suihkuilla ja hätäpuhelimilla. Lisäksi:
Parkkipalvelut: Esteettömyysmerkinnällä varustetut autot pääsevät lähemmäksi sisäänkäyntejä.
Kuljetusvälineet: Bussit, monorailit ja veneet ovat rullatuoliyhteensopivia. Lisätietoja liikkumisesta löytyy sivulta Disney Worldin liikkuminen.

Nähtävyydet ja aktiviteetit

Jokainen puiston nähtävyys on arvioitu esteettömyystasonsa mukaan:
Vuoristoradat: Osa laitteista tarjoaa siirtoistuimet rullatuolien käyttäjille.
Eläinattribuutit: Esimerkiksi Animal Kingdomissa on esteettömiä eläintenkatselualueita.
Showt ja paraatit: Erityisalueet pyörätuolikäyttäjille. Katso lisää Disney Worldin nähtävyyksistä.

Ruokailu ja ostokset

Ravintoloissa on alhaisia tiskiä ja avustavaa henkilökuntaa. Erityisruokavaliot huomioidaan – lue lisää Disney Worldin ravintoloista. Myös kaupoissa on leveitä käytäviä ja alhaita hyllyjä.

Turvallisuus ja lisätiedot

Disney World noudattaa tiukkoja turvallisuusstandardeja, kuten hätäpoistumisreitit ja koulutettu henkilökunta. Tarkista esteettömyyttä koskevat liput ja turvallisuusohjeet.

Vinkki: Lataa Disney Genie+ -sovellus, jossa on reaaliaikaista tietoa esteettömyyspalveluista.

Disney World tekee kaikista mahdollisesta – sen palvelut takavat, että jokainen vieras voi kokea taian ilman esteitä. ✨

Perustietoja palveluista Disney Worldissa esteettömyyden näkökulmasta

OminaisuusTiedot
EsteettömyyspalvelutDisney World tarjoaa laajan valikoiman palveluita vammaisille ja liikuntarajoitteisille vierailijoille, kuten pyörätuolien ilmaisvuokrauksen ja erityisjärjestelyt liikuntarajoitteisille.
EsteettömyyskartatAlueille on saatavilla erityisiä esteettömyyskarttoja, jotka auttavat löytämään esteettömät reitit ja palvelupisteet.
LaitteistotLaitteistot kuten hissit, ramppit ja erityisvälineet ovat saatavilla useissa kohteissa, jotta liikkuminen on mahdollisimman sujuvaa.
Henkilökohtainen apuTarjolla on mahdollisuus saada henkilökohtaista apua ja opastusta tarvittaessa, esimerkiksi invataksien ja avustajien palvelut.
Ruoka- ja juomapalvelutRavintolat ja kahvilat ovat varustettu esteettömiksi, ja niissä on tarjolla erityisruokavalioita ja allergioiden huomioimista.
ViestintäpalvelutPalveluihin sisältyy viittomakielen tulkkaus ja muut kommunikointiavustimet, jotka helpottavat kommunikointia vammaisten kanssa.
Lomakohteen palvelupisteetPalvelupisteistä saa lisätietoa ja apua esteettömyyttä koskevissa kysymyksissä, sekä varauksia ja erityisjärjestelyjä varten.
Varaus ja ennakkoilmoittautuminenSuositellaan tekemään ennakkoilmoittautuminen erityisjärjestelyistä, jotta palvelut voidaan varmistaa etukäteen.
Palveluiden saavutettavuusKaikki palvelut ja palvelupisteet on suunniteltu saavutettaviksi ja helposti käytettäviksi eri tarpeisiin.

Usein Esitetyt Kysymykset kappale tästä aiheesta

KysymysVastaus
Tarjoaako Disney World esteettömyyspalveluita vammaisille vierailijoille?Kyllä, Disney World tarjoaa laajan valikoiman esteettömyyspalveluita, kuten pyörätuolien vuokrausta, esteettömiä sisäänkäyntejä ja avustajapalveluita.
Miten voin varmistaa, että palvelut ovat saatavilla erityistarpeineni?Suosittelemme ottamaan yhteyttä Disney Worldin asiakaspalveluun etukäteen ja tekemään erityisjärjestelypyynnön varmistaaksesi, että palvelut ovat saatavilla tarpeidesi mukaan.
Onko Disney Worldissa esteettömiä kulkuvälineitä?Kyllä, puistossa on esteettömiä kulkuvälineitä kuten sähköpyörätuoleja ja esteettömiä kulkureittejä.
Tarjoaako Disney World avustajapalveluita?Kyllä, Disney World tarjoaa avustajapalveluita vammaisille ja erityistä tukea tarvitseville vierailijoille, mutta palvelut tulee varata etukäteen.
Voinko käyttää omaa pyörätuoliani puistossa?Kyllä, vierailijat voivat käyttää omaa pyörätuoltaan tai vuokrata puistosta pyörätuolin, joka on suunniteltu esteettömyyttä varten.
Onko Disney Worldissa erityisiä palveluita lapsille, joilla on erityistarpeita?Kyllä, puistossa on erityisiä palveluita ja alueita lapsille, joilla on erityistarpeita, kuten rauhallisia huoneita ja erillisiä odotustiloja.
Voiko palveluita käyttää ilman ennakkovarausta?Joissakin tapauksissa palvelut ovat saatavilla ilman ennakkovarausta, mutta suosittelemme varaamaan palvelut etukäteen varmistaaksesi niiden saatavuuden.
Mitä tehdä, jos palvelut eivät ole riittäviä tai eivät vastaa odotuksiani?Voit ottaa yhteyttä Disney Worldin asiakaspalveluun ja tehdä palautteen tai reklamaation, jolloin asiaa voidaan selvittää ja parantaa palveluita.
Onko Disney Worldissa saatavilla tulkkipalveluita kuulovammaisille?Kyllä, Disney World tarjoaa tulkkipalveluita kuulovammaisille vierailijoille, mutta palvelut tulee varata etukäteen.

Lisätietoja palveluista Disney Worldissa